Como uma mentora com 1000 seguidores gerou 1315€ em 21 dias com qualificação automática
A situação
A Sandra é mentora de negócios digitais e tem uma mentoria de grupo. A sua principal dificuldade era a captação e conversão de novos clientes.
Um detalhe importante: a Sandra tem pouco mais de 1000 seguidores no Instagram. Este número reduzido de seguidores não foi impedimento para alcançar estes resultados, demonstrando que o volume da audiência não determina as vendas quando existe um processo de qualificação bem desenhado.
O ponto de partida
Após analisarmos os números do negócio, identificámos duas frentes de trabalho:
- Base de email existente: Havia uma lista de contactos inativa na plataforma de email marketing. Para estas pessoas, desenhámos apenas um funil de retenção.
- Instagram: A Sandra já publicava com frequência, mas não existia um caminho direto para transformar seguidores em conversas comerciais.
Reestruturámos a captação para que fosse direta e orientada para as dificuldades do público da Sandra.
O processo de captação e qualificação
Como a Sandra era ativa no Instagram, concentrámos aí os esforços durante 21 dias. Quase todas as publicações incluíram uma chamada para ação para que os potenciais clientes enviassem uma mensagem privada.
A partir desse primeiro contacto, o fluxo decorria de forma automática:
- Questionário nas mensagens privadas: Um conjunto de 10 perguntas qualificava o perfil e a fase de negócio de cada pessoa.
- Análise por inteligência artificial: Cada submissão foi analisada para determinar a oferta adequada para cada perfil.
- Encaminhamento imediato: No final das perguntas, a pessoa recebia de imediato uma resposta com a recomendação certa para a sua situação.
Os números do funil
Em 21 dias, 20 potenciais clientes completaram o questionário. O encaminhamento dividiu-se da seguinte forma:
