Construção de chatbots de atendimento
Construo o teu assistente de suporte e atendimento 24 horas, alinhado com as regras, tom de voz e respostas do teu negócio para responder a clientes no site e canais de mensagens.
E se os teus clientes tivessem apoio 24 horas?
Automatizo o apoio ao cliente para pequenos negócios que não têm equipa para responder a tudo, a toda a hora
Fala com o meu assistente de IA
Olá,
sou o Rodrigo!
Ajudo o teu negócio a ter uma presença 24h com a ajuda de automações e inteligência artificial.
Automação de processos
Crio processos automáticos para aumentar a rapidez do teu negócio: emissão de faturas, receção de pagamentos, agendamentos e sincronização direta entre ferramentas.
Moderador Manychat
Moderador oficial Manychat desde 2024. Desenho e audito fluxos em estrita conformidade com as regras da Meta para evitar suspensão de canais ou bloqueios.
Método de trabalho
Todos os passos importantes para que o teu objetivo seja entregue como sempre quiseste
1. Reunião de alinhamento
Uma conversa para eu perceber quais são os processos que queres automatizar. A reunião é online, com duração de 1h e é gravada.
2. Orçamento e contrato
Um documento com todas as tarefas que serão realizadas, bem como o valor e tempo de execução. Quando o orçamento é aprovado, é celebrado o contrato entre ambas as partes.
3. Construção e testes
Dentro dos limites do tempo de execução, construo e realizo testes intensivos para garantir a 100% o funcionamento.
4. Entrega
O projeto é entregue nos termos definidos em contrato com uma garantia de 30 dias.
O que diz quem já trabalhou comigo
Resultados e experiências de quem confia nas minhas automações, consultoria e apoio técnico.
"Olá Rodrigo, espero-te bem. Só para dizer que o teu funilpro foi um ponto de viragem no meu negócio. Tem sido um verdadeiro aliado na tomada de decisão, super alinhado comigo e com o meu negócio e tem me poupado HORAS de trabalho. Obrigada pelo teu trabalho incrível! ❤️"
"Com o Rodrigo conseguimos criar um agente especializado a partir do meu próprio conhecimento, pensado para responder e acompanhar de uma forma alinhada com aquilo que eu faria."
"O Rodrigo é fera no ManyChat! Eu também apanhei aqui, viu? 😅 Perguntei pra ele e, na hora, ele me ensinou e resolveu. Valeu, Rodrigoooo! Mais uma vez me salvando! 💖"
"Olá!! Reunir contigo hoje foi super esclarecedor e aprendi imensas coisas que não fazia ideia que existiam. Agora é estudar e pesquisar para perceber o melhor para o meu negócio seguindo as tuas dicas. Muito obrigada pela ajuda!! 💖"
"Com a ajuda do Rodrigo conseguimos criar uma solução que me permite manter o acompanhamento sem ter de estar constantemente presente. Isso deu-me a possibilidade de desligar numa altura em que precisava mesmo de o fazer."
"O Rodrigo tem feito tudo aquilo que podia para me ajudar numa das fases mais complicadas e exigentes da minha vida. O apoio dele tem sido fundamental para conseguir avançar com aquilo que precisava."
Aprende a dominar o Manychat ao vivo, no teu próprio negócio
Para quem prefere aprender e construir as suas próprias automações em vez de contratar a execução do serviço. Uma formação intensiva individual de 14 horas, 1-para-1 diretamente comigo por videochamada.
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1. Diagnóstico prévio personalizado
Sessão inicial de 30m a 1h para mapear a tua operação, auditar os canais ativos e definir a arquitetura exata das automações a construir.
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2. 14 horas de imersão direta 1-para-1
7 sessões de 2 horas por videochamada. Partilha de ecrã e construção orientada passo a passo no teu próprio Manychat.
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3. Regras da Meta e janela de 24 horas
Conformidade estrita para WhatsApp e Instagram para operar de acordo com as políticas oficiais, evitando bloqueios de conta ou suspensão de envios.
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4. Campos personalizados e integrações
Captura inteligente de preferências e contactos dos clientes, com envio automatizado para folhas de cálculo, CRMs e webhooks.
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5. Transição fluida bot-para-humano
Configuração de live chat e regras de encaminhamento para a tua equipa assumir conversas no momento certo, sem atrito para o cliente.
Preferes que eu construa os chatbots e automações para o teu negócio em vez de aprenderes a fazer?
Conhece o serviço e método de trabalho Vamos falar sobre a tua operação.
Tens um processo comercial, de suporte ou de operações que precisa de funcionar melhor? Vamos falar sem intermediários.
Agendamento direto
Marca uma chamada de alinhamento de 1 hora diretamente na minha agenda para analisarmos a tua operação e mapear soluções.
Contacto por email
Preferes contacto direto por escrito? Envia os detalhes e desafios do teu processo para o email oficial:
Canal complementar:
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